TY  - BOOK
AU  - Lovelock, Christopher H
TI  - Mercadotecnia de servicios
U1  - 658.83 LOV 
PY  - 1997///
CY  - México-
PB  - Prentice-Hall Hispanoamericana
KW  - GLOBALIZACION
KW  - MERCADOTECNIA
ER  -