Chase, Richard B

Administración de operaciones, producción y cadena de suministros - 12a. ed - México-MX McGraw-Hill Interamericana Editores 2009 - vi - xx ; 776 p.

Incluye : 1 CD-Rom.-


ADMINISTRACION DE CALIDAD TOTAL
ADMINISTRACION DE OPERACIONES
ANALISIS DE PROCESOS
CONTROL ESTADISTICO DE PROCESOS
MEDICION DEL TRABAJO
PROCESOS DE SERVICIOS

658.5 CHA