Administración de operaciones, producción y cadena de suministros
- 12a. ed
- México-MX McGraw-Hill Interamericana Editores 2009
- vi - xx ; 776 p.
Incluye : 1 CD-Rom.-
ADMINISTRACION DE CALIDAD TOTAL ADMINISTRACION DE OPERACIONES ANALISIS DE PROCESOS CONTROL ESTADISTICO DE PROCESOS MEDICION DEL TRABAJO PROCESOS DE SERVICIOS