Grande Esteban, Ildefonso <br/><br/>
Marketing de los servicios 

 - Madrid-Espaņa  Esic  2005 
 - 399 p 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>CALIDAD DE SERVICIOS<br/>MARKETING<br/>PLANIFICACION ESTRATEGICA
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8 GRA